游戏是否无缘无故从EA平台用户库中删除？官方消极态度引发不满

据俄罗斯媒体Playground 报道，近期不少EA 平台用户反映，他们购买的游戏和DLC 被无故从账户中删除，且没有任何解释。

虽然EA在说明中附上了客服网站，但玩家表示这些所谓的“技术支持”并不能解决任何问题，只是给出了一些无用的建议，并要求他们在论坛上留下反馈。许多用户对他们连续几天没有回复感到愤怒。

据称，这并不是EA 第一次从玩家库中删除游戏。类似的故障早在今年5月就发生过。当时，EA 建议任何遇到问题的人清除应用程序缓存并重新启动设备，但这并没有解决每个人的麻烦，现在仍然如此。

事实上，当时EA虽然宣布该问题已经修复，但并没有给出原因，只是将问题标记为“已解决”，这让玩家更加不满。